Yhteystiedot

Suunnittele yksityiskohdat ennen matkaa

Käytä sinulle sopivaa yhteydenottokanavaa varauksia ja resortin palveluja varten.

Yhteystiedot

Kuinka voimme auttaa?

Aurevian Crestin tiimi auttaa varauksissasi, saapumisen suunnittelussa ja resortin palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Osoite

Huoneiden saatavuus, majoitustoiveet ja varausehdot.

Resortin tilat, ravintolat, saapuminen ja käytännön vierailukysymykset.

Kokoukset, tapahtumat, kasinoa koskevat kysymykset ja muut yhteydenotot.

Ennen saapumistasi

Löydä vastaukset yleisimpiin suunnittelukysymyksiin ja ohjaa yksityiskohtaisemmat tiedustelut suoraan oikealle tiimille.

Valitse päivämäärät ja huonetoiveet varauslomakkeella.

Kasinolle pääsy edellyttää vähintään 18 vuoden ikää; voimassa olevat sisäänpääsykäytännöt koskevat kaikkia vieraita.

Suunnittele ruokailu ja viihdeohjelma resortin tiimin kanssa.

Vieraspalvelu

Tiimimme auttaa resorttia koskevissa kysymyksissä, erityistoiveissa ja vierailun suunnittelussa.

Kerro huone- ja esteettömyystoiveistasi hyvissä ajoin.

Pyydä apua resortin palveluiden löytämisessä ja hyödyntämisessä.

Sisällytä Hyvinkään tarjonta osaksi vierailuasi.

Usein kysytyt

Kuinka nopeasti saan vastauksen?

Kiireellisissä asioissa suosittelemme käyttämään suoria yhteystietojamme.

Kuinka teen varauksen?

Valitse toivomasi päivämäärät ja käytä varausyhteystietojamme.

Mistä löydän aukioloajat?

Resortin eri osastot toimittavat ajantasaiset toiminta-aikatiedot pyydettäessä.

Voinko kysyä pysäköinnistä tai kulkuyhteyksistä?

Kyllä. Asiakaspalvelumme auttaa saapumisen suunnittelussa.

Voinko pyytää tietoa esteettömyydestä?

Kyllä. Kerro tarvitsemistasi tiloista tai avusta, niin etsimme sopivan ratkaisun.

Mistä löydän varausehdot?

Hinta-, peruutus- ja maksuehdot toimitetaan varauksen yhteydessä.